La Responsabilité Sociale des Entreprises : tout savoir sur la RSE
L’intégration des pratiques RSE par les entreprises prend de plus en plus d’envergure depuis quelques années. D’ailleurs, maintes entreprises de différentes tailles et secteurs d’activité sont désormais portées de manière engagée sur la responsabilité sociale des entreprises. En effet, elles veillent à instaurer de nouvelles actions et pratiques RSE dans leur management.
Vu l’intérêt grandissant de ce sujet, je vous dédie cet article particulier. Il explique de plus près cette notion fondamentale. Je commence par vous définir la responsabilité sociale des entreprises et ses principaux enjeux. Puis, je vous liste les différentes actions et bonnes pratiques RSE à mettre en œuvre dans une entreprise.
C’est parti !
Qu’est-ce que la responsabilité sociale des entreprises ?
RSE: définition
La responsabilité sociale des entreprises ou la RSE englobe l’ensemble des pratiques respectant les principes du développement durable à un niveau social, environnemental ou économique qu’une entreprise adopte d’une manière volontaire pour développer sa responsabilité vis-à-vis de la société. D’ailleurs, il s’agit d’une démarche au cours de laquelle l’entreprise veille à renforcer son impact positif sur l’environnement et la société dans toutes ses activités et décisions, sans pour autant oublier sa viabilité économique.
Cette démarche RSE s’articule autour de dix-sept objectifs édictés par l’Organisation des Nations Unies. Ces dernières cherchent en effet à trouver des solutions face aux changements climatiques. L’idée principale de la RSE est qu’en appliquant les objectifs du développement durable au sein de l’entreprise, elle en tire des bénéfices. Cette démarche donne lieu à un impact positif sur les méthodes de travail, sa performance et sa productivité.
Responsabilité sociale des entreprises : principaux enjeux
La responsabilité sociale des entreprises présente des enjeux d’ordre économique, sociétal et environnemental.
- La performance économique: à ce niveau, la RSE s’intéresse au développement de l’innovation, l’amélioration de la productivité et l’optimisation de la performance et la prospérité.
- L’équité sociale: la responsabilité sociale des entreprises se focalise dans ce cadre sur l’assurance du bien-être de l’individu dans le milieu de travail en lui permettant
une répartition équitable des ressources et des droits protégés.
- La responsabilité environnementale: l’intérêt porté à l’environnement suppose en premier lieu une utilisation optimale des ressources renouvelables ou non-renouvelables disponibles. Cela dit, une distribution optimale du territoire disponible ou encore une exploitation optimale de l’eau. D’autres part, elle mise sur des pratiques RSE favorisant la protection de l’environnement et qui évite la stimulation des changements climatiques.
Si l’entreprise s’apprête à suivre une démarche RSE, elle en fait bénéficier l’environnement et la société dans laquelle elle s’insère et elle en bénéficie elle-même en augmentant sa valeur économique.
Quels sont les avantages de la responsabilité sociale des entreprises ?
Plus qu’une tendance, la responsabilité sociale des entreprises est devenue une nécessité inévitable.
D’ailleurs, concrétiser une approche de développement durable dans son système de management joue désormais un rôle important pour solidifier une image positive de l’entreprise auprès des clients. De ce fait, la valeur perçue des produits augmentera et donc engendrera un accroissement des revenus. De plus, c’est en fortifiant ses engagements sociaux et environnementaux qu’une entreprise crée de la valeur durable pour la société. Les pratiques RSE permettent également de renforcer la qualité en offrant un produit plus efficace, sain et sans danger sur la santé des clients.
Prenons l’exemple de Starbucks qui pour sa volonté d’améliorer le monde s’intéresse au bien-être de ses employés. Par conséquent, l’entreprise leur offre des avantages sociaux et une rémunération équitables. De même, elle veille à instaurer une infrastructure écologique grâce à l’utilisation de robinets écologiques ou de gobelets recyclés.
Un autre exemple concret est la voiture électrique “Zoé”. Celle-ci cherche à garantir la santé de ses usagers tout autant que le bien-être de ses salariés. Elle se concentre également sur l’application du principe d’égalité des chances.
Quelles sont les pratiques qui favorisent la RSE ?
Nombreuses sont les pratiques qu’une organisation peut mettre en place dans sa démarche de développement durable. Parmi ces pratiques écoresponsables je recommande :
La gestion efficace des déchets
D’une part, utilisez toutes les ressources de l’environnement à la portée de l’entreprise d’une manière optimale. D’autre part, veillez à réduire le gaspillage. (Vous pouvez consulter mon article portant sur le lean management pour une meilleure gestion des ressources). D’ailleurs, une des méthodes consiste à recycler par exemple, les déchets recyclables ou de minimiser sa consommation des ressources non-renouvelables.
Une vérification rigoureuse des produits finis et semi-finis
Adoptez, par exemple, la certification ISO 14001. Cette démarche de certification permet ainsi de limiter son empreinte écologique et environnementale causée par les activités industrielles.
L’amélioration des conditions de travail
Soyez engagé sur le bien-être et la santé de vos collaborateurs. Pour ce faire, soutenez l’équité sociale ou encore proposez des salaires équitables et le respect des droits de chacun.
Les actions RSE à mettre en place en entreprise
Maintenant que vous comprenez les bienfaits de la responsabilité sociale des entreprises, vous cherchez à lancer une démarche RSE dans votre organisation.
Pour ce faire, je vous liste une multitude d’actions indispensables à mettre en place pour des méthodes de travail bénéfiques et écoresponsables.
Assigner un responsable RSE
Il s’agit de confier les responsabilités RSE à une personne particulière de l’entreprise. Cette dernière prend comme mission l’analyse des besoins RSE de l’entreprise et le développement de la démarche et de la stratégie RSE. Elle doit aussi favoriser l’implication des collaborateurs dans les pratiques de la responsabilité sociétale des entreprises.
Engager des formations sur la responsabilité sociale pour vos collaborateurs
Pour qu’une démarche de responsabilité sociale soit réussie, il est important de former les employés à ses pratiques, ses enjeux et son importance sur l’entreprise. Des collaborateurs bien informés contribuent à une mise en place efficace de votre stratégie RSE.
Parler des actions RSE aux parties prenantes
Il est crucial de mettre en valeur la responsabilité sociétale de votre entreprise. Pour cela, il vous faut communiquer votre plan d’actions RSE auprès de vos parties prenantes, clients et grand public. C’est d’ailleurs de cette manière que vous renforcerez la notoriété de votre entreprise.
Déterminer les bonnes pratiques RSE dans votre secteur d’activité
Chaque secteur d’activité possède des pratiques RSE particulières. Pour bien choisir les bonnes actions RSE à mettre en place pour votre domaine d’activité, une façon de faire est de s’inspirer de vos concurrents qui adoptent déjà ces pratiques. Si telle pratique a bien fonctionné pour eux, elle peut marcher pour vous aussi ! Bien évidemment, c’est à vous d’ajuster, d’adapter, d’innover en fonction de votre contexte d’entreprise.
Élaborer un plan de réduction des déchets
On ne peut jamais totalement se débarrasser de ses déchets. Néanmoins, les réduire s’avère toujours possible et essentiel pour chaque entreprise. Pour ce faire, élaborez un plan de réduction des déchets pour l’ensemble des activités de l’entreprise. Cela dit, optimisez en amont l’utilisation des ressources et pourquoi pas pensez au recyclage. Vous pouvez notamment entreprendre un tri sélectif des déchets pour un recyclage plus facile.
Bien choisir ses fournisseurs
Une des pratiques simples est d’opter pour des fournisseurs d’énergie dite renouvelable. D’ailleurs, ils peuvent parfois proposer une solution moins chère que les fournisseurs classiques.
Évaluer sa consommation de ressources
Eau, papier, matériel ou même consommation de l’énergie, sont parfois (trop) gaspillés dans les entreprises. Pour cela, vous devez évaluer votre consommation de ressources et en réduire l’utilisation.
Respecter la législation réglementaire de la santé et de l’hygiène au travail
Assurer le bien-être des employés au travail est un point majeur pour augmenter leur productivité. Pour cela, les règles conventionnelles et juridiques en matière de santé doivent être respectées. Proposez donc des locaux sécurisés, une protection contre les accidents au travail et les maladies professionnelles.
En guise de conclusion, plus que son impact sur l’environnement et la société, la responsabilité sociale des entreprises constitue un levier majeur de la productivité et la performance de l’entreprise. De plus, elle améliore assurément la qualité de vie au travail. Appliquer certaines pratiques aussi simples telles que la réduction des déchets ou l’amélioration du milieu de travail peut accroître largement la notoriété d’une entreprise ainsi que sa rentabilité économique.
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