Le principe MECE : Bien organiser les informations

Vous souhaitez organiser efficacement les informations de vos problèmes afin de bien les résoudre ? Ou cherchez-vous plutôt des moyens pour cadrer parfaitement vos idées ? Le principe MECE est parfait pour cela ! En effet, il sert d’outil pour vous aider dans l’organisation de vos données lors de la rencontre d’un problème. D’ailleurs, il permet une structuration des idées plus simple et pratique pour une résolution efficace et pertinente des difficultés. Je vous embarque donc dans un tour d’horizon sur cette approche intéressante et essentielle pour votre entreprise.

Qu’entend-on par l’acronyme MECE ? Sur quels principes se base-t-il ? Quels sont ses bénéfices et utilités ? Comment l’appliquer au sein de l’entreprise ?

C’est parti !

Qu’est-ce que l’acronyme MECE ?

Le principe MECE est l’acronyme de Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive (Mutuellement exclusif, collectivement exhaustif pour les francophones). Il a été popularisé par le cabinet de conseil Mckinsey en 1960. D’ailleurs, il s’avère l’un des plus importants principes dans le domaine du consulting pour la résolution des problèmes complexes. Cet outil sert à structurer les données et les informations d’un problème ou d’une idée pour une organisation efficace de l’information. Il est également utilisé pour la structuration des flux de travail de tous les jours. Ainsi, il permet de réaliser une analyse rationnelle pour des résultats à la fois valides et concrètement à mettre en oeuvre. En effet, lorsque vous l’appliquez à un problème, vous divisez ce problème en sous-problèmes qui ne se chevauchent pas et qui regroupent toutes les possibilités. Par exemple, il aide à mettre en œuvre un inventaire détaillé des causes et des solutions du problème, déterminées à l’aide d’une observation minutieuse. Enfin, il permet de bien les communiquer au groupe de travail.

Quels sont les principes du MECE ?

Pour une organisation parfaite des données et des connaissances, il est important de bien décomposer votre sujet d’analyse. Votre approche doit donc être à la fois mutuellement exclusive et collectivement exhaustive. Je vous explique.

Mutuellement exclusive (ME)

Mutually exclusive (ME) ou mutuellement exclusive signifie l’évitement du chevauchement ou de la redondance des informations. En d’autres termes, il ne faut pas inclure une donnée plus qu’une fois dans l’ensemble des informations que vous allez considérer. Les éléments doivent donc être totalement indépendants les uns des autres et ne partagent rien de commun.

Par exemple, si votre problème concerne la décroissance de votre chiffre d’affaires, évitez de mettre dans vos données les prix de vos produits. Celles-ci sont en effet déjà prises en compte dans le montant du CA.

Vous l’avez compris: si un point d’analyse de votre problème appartient à une catégorie, il ne faut pas qu’il soit rattaché à une autre.

Collectivement exhaustif (CE)

D’autre part, Collectively exhaustive (CE) revient à évoquer la couverture du problème ou du sujet d’analyse dans sa globalité. Autrement dit, il s’agit de considérer la totalité du périmètre d’analyse ainsi que toutes les dimensions du problème en question. En effet, la négligence d’une partie, aussi petite qu’elle soit, peut remettre en cause votre solution. Par exemple, dans le cas où vous avez un problème de rentabilité, vous êtes-vous donc demandé dans cette situation si vous avez analysé à la fois les coûts et les revenus ?

Cette méthode permet donc de subdiviser le problème d’une manière parfaite en le prenant dans sa globalité sans pour autant répéter les données.

Quels sont les avantages du principe MECE ?

Nombreuses sont les utilités que vous pouvez tirer de cet outil exceptionnel. Je vous cite quelques-uns de ses bienfaits en ce qui suit.

Une démarche cohérente

La décomposition d’un sujet d’analyse à l’aide de la méthode MECE est un moyen performant pour aboutir à des résultats cohérents et efficaces. D’ailleurs, il offre une perspective claire et complète du problème à étudier en analysant toutes les options possibles.

Renforcer l’efficacité

L’approche MECE permet de diviser l’idée ou le problème d’une manière à la fois exclusive et exhaustive. Cette manière de découpage permet ainsi de considérer toutes les zones d’analyses sans exception. Ceci permet donc d’appréhender le sujet dans sa globalité. En plus, elle permet de réduire la complexité en évitant d’étudier plus d’une fois des éléments similaires ou encore inutiles.

Quand appliquer le MECE ?

Les domaines d’application du MECE sont multiples: l’organisation, la structuration, la catégorisation, l’identification des causes d’un problème, sa résolution ou encore la segmentation et le regroupement des informations. Détaillons donc ensemble quelques champs d’application de cette approche.

• Dans un premier temps, ce principe de structuration des données aide à cerner les causes ultimes d’un problème. Il constitue donc un moyen de trouver les bonnes solutions pour une résolution efficace des difficultés.
• De plus, il s’agit d’un bon outil pour faire le bon choix des indicateurs clés de performance (KPIs). Les principes de MECE permettent en effet de recourir à des KPIs pertinents, non redondants et totalement indépendants. Par ailleurs, cette méthode assure la prise en compte de tous les indicateurs nécessaires pour une analyse de situation complète.
• Une autre possibilité d’utilisation de cette approche est l’élaboration d’un questionnaire ou d’un sondage. Il permet en effet d’identifier toutes les réponses et options possibles pour un questionnaire à la fois concis et clair. Par exemple, si la question est “de quel département faites-vous partie?”, la méthode MECE permet de trouver toutes les réponses possibles à savoir: département RH, marketing, finance, comptabilité ou production.
• Les consultants et les managers utilisent également cette méthode pour expliquer une situation de changement à leurs employés. Il s’agit donc d’un excellent moyen pour bien communiquer sur un état des lieux.

Pour conclure

La méthode MECE constitue un puissant levier pour une bonne structuration et organisation des données dans une entreprise. Utilisé dans plusieurs champs d’application, cet outil est indispensable à tout manager ou consultant voulant réaliser ses tâches de la manière la plus convenable possible. Il est basé sur deux principes majeurs: l’exclusivité mutuelle et l’exhaustivité collective. Pour cela, il permet d’appréhender un sujet d’analyse dans son entièreté, tenant en compte toutes les dimensions d’un problème. De plus, il évite le chevauchement des idées afin de garantir une démarche performante.

Pour découvrir d’autres outils de management efficace, n’hésitez pas à consulter mon article sur les outils de management.